Indicadores - DocNIX Score Card
O docNIX - Score Card é uma aplicação que se integra ao conjunto de aplicativos para Gestão da Qualidade docNIX, e que trouxe para a plataforma WEB todas as vantagens do docNIX 2000.
Utilizando apenas um browser nas estações o docNIX - Score Card traz flexibilidade e facilidade, apresentando uma interface leve e fácil de usar.
O docNIX Score Card é um importante instrumento de gerenciamento da empresa, permitindo equilibrar a visão das quatro áreas de maior risco e que devem ser administradas pela organização moderna, e que são:
- A Satisfação dos clientes e a eficácia dos produtos e serviços
- O esforço pró ativo para a retenção dos clientes
- A produtividade e a eficiência
- A competição
Com o uso de uma ferramenta informatizada como o DocNIX Score Card fica mais fácil monitorar o esforço para conquistar
- Aumento da vantagem em preço ou qualidade
- Aumento do valor percebido pelo Mercado
- Aumento da participação no mercado
- Aumento nas margens de lucro
- Aumento no retorno sobre o investimento
Características do docNIX Score Card:
- A dimensão do BSC
- Uma visão estratégica
- Mapa de indicadores
- Gráficos
- Análise das medidas
- Ações sobre as metas
- Comunicação interna
- Sigilo das Informações
- A empresa com você onde você estiver
- Implementação rápida, com menor custo e mínimo risco